Come iniziare

MyFamily · guida rapida

MyFamily organizza la settimana dei figli: le attività, chi li accompagna e chi li riprende. Voi genitori impostate tutto; chi vi aiuta (nonni, zii, amici, baby sitter) vede i suoi turni e conferma con un tocco.

Installala sul telefono

iPhone: apri usamyfamily.it in Safari, tocca Condividi e poi Aggiungi alla schermata Home (lascia attivo “Apri come app web”).
Android: apri lo stesso indirizzo in Chrome, menu ⋮ e poi Installa app.
Apri MyFamily dall’icona, scrivi la tua email e il codice che ti arriva (se non lo trovi, guarda nello spam).
Quando l’app lo chiede, tocca Attiva le notifiche: ti avvisa prima di ogni turno.

Per i genitori

Per iniziare

Crea la famiglia: il vostro nome, come vi organizzate (insieme, in autonomia o in due case), i figli e il paese (le feste arrivano da sole; il calendario della scuola lo scegliete dopo, dai primi passi). L’altro genitore lo inserisci tu: dalla sua scheda in Famiglia mandi un invito personale, e chi lo usa entra al suo posto, con qualunque email. Come vi organizzate si cambia in Famiglia, sotto La vostra squadra.
Primi passi: nelle prime settimane, in Oggi, cinque passi per arrivare alla prima settimana pronta, con il link mandato a chi vi aiuta. Ogni passo apre il punto giusto e si spunta da solo.
Lo sapevi?: finiti i Primi passi, in Oggi arriva al massimo una scheda a settimana con una funzione che può servirvi (Ricorda, Dove dormono, il link dei ragazzi, l’Agenda sul tablet, cosa portare), solo se ha senso per voi. “Provalo” porta lì, “Non mi serve” la chiude per sempre, per tutti i genitori. Se l’altro genitore o chi aiuta non è ancora entrato da 3 giorni, “Manca qualcuno” ti propone di rimandargli l’invito.
Attività: aggiungi scuola, sport e corsi con giorni, orari, luogo e cosa serve (accompagnarli, riprenderli, stare con loro). Il calendario si compila da solo. Mettete anche i vostri impegni (ufficio, parrucchiere, barbiere, estetista, visite, una cena fuori): così si vede subito chi è libero.
Aggiungere al volo: in Oggi, Calendario e Pianifica tocca + nell’angolo in alto a destra. Dopo Aggiungi torni dove eri: Calendario e Pianifica si aprono sul giorno della nuova attività.
Categorie, in Attività con Gestisci categorie: il Tipo dice all’app come comportarsi, con qualunque nome e icona. Salute resta anche quando un figlio è malato (la visita dal pediatra); Ufficio, Lavoro fuori e Appuntamento sono impegni vostri in cui ai figli non serve nessuno in più; Uscite raccoglie i passaggi chiesti dai ragazzi.
Pianifica: tocca un turno e scegli chi lo fa, “ogni lunedì” oppure “solo questo giorno”. Se qualcuno, adulto o figlio, dovrebbe essere in due posti insieme, te lo segnala.
Messaggi (il fumetto in Pianifica): manda la settimana a tutti nel gruppo, oppure a ciascuno solo i suoi turni. Il messaggio si vede già come arriverà su WhatsApp, con i giorni in grassetto; le spunte azzurre dicono che l’hai mandato. Se dopo l’invio cambia qualcosa, sul fumetto compare un pallino: dentro trovi le variazioni da mandare. In fondo c’è una riga con il link a MyFamily, per chi vuole scoprirla.

Ogni giorno

Un giorno diverso: tocca l’attività in Oggi o nel Calendario. In alto leggi il giorno, chi accompagna, chi riprende e cosa portare; tocca un turno per cambiare chi lo fa. Sotto: Cambia questo giorno (orario, posto, dove vanno dopo, nota, da portare), Salta questa volta, e Cambia per sempre per tutte le settimane. I motivi più comuni per quel tipo di attività (Sciopero, Partita rinviata…) sono già pronti da toccare. Con più figli vale anche per uno solo; chi aveva il turno viene avvisato.
Un turno passato a un altro: su “Solo questo giorno” puoi scrivere due parole per chi lo fa (“ho una riunione alle 8”). Gli arriva un avviso con il tuo nome e la nota; a chi lo aveva, chi lo fa adesso. Un genitore lo trova in Oggi, in Da fare per te, e tocca Ok, lo faccio: sul turno vedi “ha visto”. Chi aiuta lo conferma come sempre.
Ricorda: nel foglio di un impegno, sotto ogni turno, “Ricorda a…” manda un promemoria a chi lo fa (o a un’altra persona della famiglia): adesso, stasera, domattina, un’ora prima o all’ora che scegli, con due parole se vuoi. Chi lo riceve ha una notifica e lo trova in cima a Oggi finché non tocca “Ho visto”; tu vedi sotto il turno quando l’ha visto. Se dopo 3 ore non l’ha ancora visto, ti arriva un solo avviso. Lo mandano solo i genitori.
Anche la sera prima: alle 20 arriva a ognuno una notifica con i suoi turni di domani (“Domani tocca a te: 8:10 portare…”). È acceso per tutti; si spegne nella scheda della persona, e chi aiuta lo spegne da Io.
Manca qualcuno: in Oggi, tre giorni dopo l’invito, compare chi non è ancora entrato (l’altro genitore, chi vi aiuta), con Rimanda l’invito.
Da portare: nella scheda dell’attività scrivi cosa serve (borsa della piscina, la tuta solo il lunedì). Per un giorno solo, come l’autorizzazione per la gita, tocca l’attività in quel giorno e poi Cambia questo giorno. Lo vede chi li accompagna, sotto il suo turno, e la sera prima alle 20 arriva un promemoria; se vanno in autonomia, arriva a voi.
Impegni dei genitori: se un figlio viene con voi, sceglilo in Vengono con voi: non nasce un turno e Dove sono adesso lo mostra con voi. Chi aiuta vede solo che è con i genitori, non dove né per cosa.
Segnala un imprevisto, in Oggi: un figlio malato, qualcuno che non c’è, scuola che esce prima. L’app ti dice cosa risistemare.
Il meteo: in Oggi una riga dice che tempo fa nelle ore che restano, fino alle 20: fino alle 19 quello di oggi, poi quello di domani, che se c’è da portare qualcosa trovi anche nel promemoria delle 20. Si basa sulla casa, quindi serve che sia sulla mappa: in Famiglia → Luoghi scrivi l’indirizzo. È una previsione: per le allerte ufficiali restano i canali della Protezione Civile.
Mappa: in Famiglia → Luoghi scrivi gli indirizzi e scegli “Mappa”. In Oggi, “Sulla mappa” mostra dove dovrebbero essere i figli secondo il calendario.
Calendario e Pianifica: scorri le settimane col dito. Con l’icona del calendario accanto alle frecce, o toccando le date sotto il titolo, vedi il mese intero e tocchi un giorno per andarci.
Agenda familiare, nel Calendario (l’icona del tablet, in alto): il calendario di tutti, da lasciare aperto su un tablet in casa (in cucina, all’ingresso). Scegli Giorno o Mese, scorri col dito e filtra su un figlio o su una persona; lasciata stare, torna da sola a oggi. Con “Apri sempre l’agenda su questo dispositivo” il tablet si apre direttamente lì; “Torna all’app” riporta al Calendario.

Famiglie amiche

Famiglie amiche: in Famiglia → Famiglie amiche, tocca Attiva e scegli come vi vedono (nome e, se vuoi, una foto). Poi invita le famiglie che conosci: il link su WhatsApp o il QR dal vivo (valgono per una famiglia, 7 giorni), oppure l’email di un genitore che usa già MyFamily. Toccando una famiglia la togli o la blocchi; Spegni la nasconde subito alle altre. Solo per i genitori: chi vi aiuta non vede niente.
La scheda Amici: con Famiglie amiche accesa prende il posto di Attività nella barra, e Attività si apre da Famiglia. Il numero rosso sono gli inviti da rispondere, il pallino arancione una famiglia appena collegata; in Oggi c’è una riga solo quando c’è qualcosa. Se un invito si è aperto nel browser e non nell’app, usa Ho un invito e incolla il link.
Saremo qui: in Amici › Saremo qui tocca + e scrivi dove sarete, quando e con chi (anche da voi: le altre famiglie leggono solo “da loro”, mai la via). Mostralo a tutte le famiglie amiche o solo ad alcune: chi lo vede può dire Veniamo anche noi. Si vede fino a fine giornata, con al massimo una notifica al giorno. In Calendario e sulle mappe scegli Solo noi o Con gli amici: sulla mappa c’è dove una famiglia ha detto che sarà, mai dove si trova davvero.
Liste private: in Amici, Le vostre liste → + Lista (per esempio Classe IIIA o Calcio), e per ogni famiglia puoi toccare il bambino che c’entra. Quando mostrate un Saremo qui o invitate a una festa, toccate la lista e le famiglie sono già scelte, ognuna per il suo bambino. Le vede solo la vostra famiglia.
Feste e inviti: in Amici › Feste e inviti tocca + Festa, oppure in Nuova attività scegli una categoria di gruppo (Festa di compleanno, Pigiama party, Merenda…). Scegli le famiglie e per ognuna se l’invito è per un bambino, per tutti i figli o per tutta la famiglia. Si risponde Sì, Forse o No, con quanti bambini e adulti e una nota Da sapere; tu vedi quanti sarete e chi manca. L’indirizzo arriva solo dopo il Sì.
Chi non ha l’app: nella festa, sotto Chi non ha l’app, scrivi il nome della famiglia e mandale il suo link su WhatsApp: risponde senza account. Oppure, nel riepilogo, Crea il link per il gruppo e mandalo nel gruppo della classe: ognuno scrive il nome della famiglia e risponde. Nei messaggi non ci sono né il titolo né i nomi dei bambini.
Una mano con i turni: da un turno senza nessuno, in Cerca un volontario (o un sostituto), scegli anche le famiglie amiche, una per una o con una lista. Ogni famiglia risponde in Amici: Ci pensiamo noi, scegliendo chi va, oppure Non posso. Tu vedi solo chi si offre e confermi: il turno è coperto, con scritto chi va, e compare anche nel loro Calendario. Prima della conferma vedono orario, bambini e nome dei posti; indirizzi e numeri solo dopo. Chi vi aiuta (nonni, baby sitter) non vede le famiglie amiche. Se togli una famiglia con cui c’è un turno, l’app te lo dice prima.
Il giorno del turno: confermata la famiglia amica, chi va riceve un link solo per quel turno (lo manda la sua famiglia su WhatsApp): orario, posti con le indicazioni, cosa portare e chi chiamare. Da lì tocca Sono con… e Arrivati, e voi lo sapete subito. Il figlio, dal suo link, vede chi lo viene a prendere. Quando chiedi aiuto scegli anche quando essere avvisati se nessuno è ancora confermato. Se il ritiro è a scuola, la delega resta vostra: l’app la ricorda, non la dà.

Famiglia e impostazioni

Famiglia: dall’alto, le impostazioni (nome, paese, calendario scolastico), la vostra squadra con come vi organizzate, i figli con Dove dormono e i luoghi. Aggiungi chi vi aiuta (nonni, zii, amici, baby sitter) e manda il link o l’invito su WhatsApp. Nei messaggi i figli si chiamano per nome; da quattro in su, quando ci sono tutti, “i figli”.
Genitore o chi aiuta: nella scheda di una persona, Chi è dice cosa vede. Un genitore pianifica tutto e riceve gli avvisi dei genitori; chi aiuta vede i suoi turni e li conferma. Il ruolo (Compagno/a, Nonni, Baby sitter…) è solo una descrizione: anche un compagno o una compagna possono essere genitori. Chi è entrato come genitore resta genitore.
Link personali: nella scheda di chi aiuta, in Come entra nell’app, gli mandi il link e vedi quando l’ha aperto l’ultima volta. In Altre opzioni di accesso scegli fino a quando vale (per una baby sitter d’estate). Un link che nessuno usa per 90 giorni si spegne da solo: “Riattiva il link” lo rimette uguale.
Dove dormono, in Famiglia sotto Figli (serve soprattutto a chi vive in due case, ma anche a chi ha il venerdì dai nonni): scegli una persona e tocca le notti, figlio per figlio. Il calendario si ripete ogni 1, 2 o 4 settimane, uguale per tutti i figli; “Settimane alterne” lo compila in un tocco. Con “Mai” non si ripete: decidi una settimana alla volta e passi alla successiva con la freccia. La casa dell’altro genitore si indica nella sua scheda, alla voce Casa (con “Nuova casa…” la scrivi lì). In due case, l’imprevisto “Dall’altro genitore” diventa una notte qui, e una serata fuori di un genitore chiede qualcuno con i figli solo nelle notti in cui sono da quel genitore. Sotto, “Una notte fuori” (da un’amica, la gita di classe, senza aggiungere persone) e “Un periodo diverso” (Natale, l’estate); si fanno anche dal Calendario toccando la notte. In Oggi leggete “Stanotte da…”, il ragazzo sul suo link; in due case i passaggi vengono proposti al genitore che ha i figli (la mattina chi li ha tenuti la notte, il pomeriggio e la sera chi li tiene stanotte), e nel giorno del cambio il ritiro li porta alla casa di chi li riceve (indicata nella sua scheda). Chi aiuta non lo vede.
Luoghi, in Famiglia: con È una casa l’app sa da dove si parte e dove si torna, qualunque nome abbia (“Casa di Laura”, “da Sara”), anche per la casa dei nonni. La casa scelta nella scheda di una persona lo diventa da sola.
Tu: tocca la tua foto in alto a destra (senza foto, il cerchio con l’iniziale), da qualunque scheda: la tua scheda, questo telefono, aiuto, privacy e Sostieni MyFamily. “Indietro” ti riporta dov’eri.
Notifiche: in Tu → Questo telefono → Notifiche scegli cosa ti avvisa. Fatto: quando qualcuno segna di aver accompagnato o ripreso i figli (lo sa l’altro genitore, non chi l’ha segnato). Poi chi non può, le richieste dei ragazzi e la settimana da mandare. I tuoi turni arrivano sempre.
Aspetto: in Tu → Questo telefono → Aspetto scegli tema chiaro o scuro e il colore dell’app, che cambia pulsanti, link e Prossimo per te. Vale solo su quel telefono. Il colore con cui la famiglia ti vede in calendario si sceglie nella tua scheda.
Novità di MyFamily: di rado arriva un annuncio su un aggiornamento importante o una funzione nuova. Se non hai le notifiche lo trovi in Oggi, finché non lo apri o lo chiudi con la ×. Si spegne in Tu → Questo telefono → Notifiche.
Aiuti anche un’altra famiglia? Se l’altra famiglia ti ha inserito con la stessa email, i tuoi turni da aiutante compaiono in grigio nel tuo Calendario e, quando pianificate, quelle ore risultano già occupate. In Tu apri la tua agenda da aiutante per confermarli. L’altra famiglia non vede niente della tua.

Sbagliato qualcosa? Dopo un cambio, nell’avviso in basso c’è Annulla. In Attività puoi cercare per nome e Duplica un’attività uguale per un altro figlio.

Il ? accanto alle cose meno ovvie spiega cosa vogliono dire. La tua foto in alto apre la tua pagina: lì c’è Aiuto, con il giro guidato, Trucchi e cose utili (le cose di tutti i giorni con le foto) e In arrivo, le prossime novità di MyFamily (un pallino arancione sulla tua foto avvisa quando ce n’è una nuova).

Per chi vi aiuta

Apri il link che ti hanno mandato (o entra con la tua email) e aggiungilo alla schermata Home come sopra.
Oggi: il tuo prossimo turno, con le indicazioni per arrivarci e cosa portare. La sera prima, alle 20, un promemoria con le cose da portare il giorno dopo.
Settimana: rispondi ai turni con Ci sono o Non posso (la famiglia cerca chi ti sostituisce).
Io: con Non ci sarò avvisi la famiglia in anticipo; scegli quanto prima ricevere il promemoria, aggiungi i turni al Calendario del telefono e, in Questo telefono, il tema e il colore dell’app.
Posso farlo io: in Oggi, su un turno di oggi ancora senza nessuno. La famiglia riceve la tua offerta e ti dice se il turno è tuo; finché non decide, resta “offerta inviata”.
Un turno che ti passano: arriva con il nome di chi te l’ha dato e, se l’ha scritta, una nota (“ho una riunione alle 8”), che vedi anche sul turno. Lo confermi come gli altri.
Da ricordare: quando un genitore ti ricorda un turno, ti arriva una notifica e in cima a Oggi trovi la scheda arancione con il turno e le sue due parole. Tocca “Ho visto”: la scheda sparisce e chi l’ha mandato sa che l’hai visto.

Per i ragazzi

Nella scheda del figlio, in Famiglia, tocca Si sposta in autonomia: crea il suo link, salva, poi Crea il suo link e mandalo su WhatsApp.
Dal link vede i suoi impegni dei prossimi giorni, chi porta e chi riprende, e cosa portare: oggi e domani può spuntare quello che ha già messo nello zaino. Non cambia niente della pianificazione.
Togli il link, nella sua scheda: smette subito di funzionare. Lì vedi anche quando l’ha aperto l’ultima volta. Spegnendo “Si sposta anche in autonomia” il link va in pausa: riaccendendolo torna lo stesso.
Mi serve un passaggio: la richiesta vi arriva in Oggi; rispondete con Vado io, Cerca chi può o No, e la risposta arriva sul suo telefono.
Sono qui, sugli impegni di oggi: vi avvisa appena arriva. All’ora dell’impegno la pagina gli chiede “ci sei?”; se condivide la posizione, anche quando è vicino al luogo. Avvisa sempre e solo con un suo tocco.
Posizione: nella scheda del figlio accendi “Chiedi la posizione”. Sul suo link la richiesta gli chiede se va bene; se dice sì, quando apre il link la vedete in Oggi → Sulla mappa. Solo voi genitori, solo l’ultima, e dopo 6 ore sparisce.

Se qualcosa non va

MyFamily è in Beta: l’app è in rodaggio. Se qualcosa non va, scrivici e lo sistemiamo in pochi giorni.

Il codice non arriva: guarda nello spam o nella posta indesiderata, segna “Non è spam” e aggiungi noreply@usamyfamily.it ai contatti: dalla volta dopo arriva normalmente. Se ne chiedi un altro, vale l’ultimo e serve aspettare un minuto.
Niente notifiche: apri MyFamily dall’icona sulla Home (non dal browser) e attivale; su iPhone serve iOS 16.4 o successivo. Per controllare, in Tu → Questo telefono → Notifiche tocca “Manda una prova”.
Un genitore compare due volte: in Famiglia apri la scheda di quello che non ha fatto l’accesso e tocca Rimuovi dalla famiglia. Per non averne altri, invita l’altro genitore dalla sua scheda: l’invito lo fa entrare al suo posto, senza crearne uno nuovo.
Chi vi aiutava non deve più entrare: nella sua scheda spegni “Può entrare nell’app”. Se ha dei turni, scegli se li tiene (li fa lo stesso, senza app) o se tornano da assegnare. Riattivando l’accesso, il link di prima non vale più: manda quello nuovo.
Eliminare un figlio: prima di confermare, l’app dice quali attività spariscono insieme (quelle solo sue) e da quali esce. Si tolgono anche turni, assenze, notti e link.
Non vedo le novità: quando riapri l’app si aggiorna da sola; se stai scrivendo, in basso compare “Aggiorna”. Per le ultime modifiche della famiglia, tira giù la pagina.
Per tutto il resto: Scrivici, in Aiuto: dalla tua foto in alto, o in Io. Ci arriva subito, con le informazioni per capire cosa è successo.

Far conoscere MyFamily

Consiglia MyFamily, in Tu (chi aiuta: in Io): manda a un’altra famiglia la pagina che spiega l’app e come installarla. Il messaggio non contiene niente della tua famiglia.
Sostieni MyFamily, in Tu: MyFamily è gratuita per tutti. La pagina mostra quanta parte dei costi del mese è coperta dalle donazioni e a cosa servono; il tasto porta a Ko-fi. Chi ha donato negli ultimi 6 mesi è famiglia sostenitrice: vota la prossima funzione e, se vuole, compare nei ringraziamenti, ma non riceve funzioni in più.

Come trattiamo i dati · Termini d’uso